Predstavenie

Zákazníci spoločnosti IRUM môžu oceniť, a to počas záručnej lehoty aj po jej uplynutí, naše poskytované služby technickej pomoci. Táto služba sa poskytuje zákazníkom, na ktorých vozidlá sa vzťahuje záruka, bezplatne.

Táto služba technickej pomoci je k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni, 365 dní v roku a zabezpečuje celoplošné pokrytie pomocou niekoľkých zásahových tímov, ktoré sú vybavené diagnostickým zariadením a sú pripravené prísť vám na pomoc a vykonať konkrétny potrebný zásah.

SLUŽBY TECHNICKEJ POMOCI SPOLOČNOSTI IRUM:

Riešenie problémov na mieste: Vždy keď to bude možné, spoločnosť IRUM bude disponovať tým najkvalitnejším zariadením na odstraňovanie porúch na mieste;

Odtiahnutie: V prípade, že vozidlo nebude možné opraviť na mieste a bude potrebné odtiahnutie, vozidlo sa odtiahne do najbližšieho autorizovaného servisu spoločnosti IRUM.

Bez ohľadu na podmienky vždy môžete očakávať rovnaké vysoké štandardy služby poskytovanej spoločnosťou IRUM: spoločnosť sa zakaždým bude snažiť poskytnúť vám núdzovú pomoc, organizáciu prvej pomoci, riadenie a koordináciu, rovnako ako kvalifikovaných a skúsených odborníkov.